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Si tu negocio no tiene presencia en la web, estás perdiendo una gran oportunidad de llegar a nuevos clientes y expandir tu alcance.
En la era digital, tener presencia en línea es esencial para cualquier negocio, y una tienda en línea se ha convertido en un elemento básico para alcanzar el éxito comercial. Independientemente de si el negocio opera de manera física o cara a cara, contar con una página web es crucial para construir una reputación en línea, aumentar la proyección de la marca y atraer a más clientes potenciales.
El portal web actúa como un escaparate virtual de la empresa en internet, lo que significa que su creación no debe ser tomada a la ligera. Una web desorganizada, poco atractiva o con información incorrecta y desactualizada puede perjudicar la imagen profesional de la empresa y alejar a los clientes potenciales en lugar de atraerlos.
Antes de emprender el proceso de creación de una tienda online, es fundamental plantearse algunas cuestiones clave. En primer lugar, es necesario definir el propósito de la página, identificar a qué audiencia va dirigida y comprender qué aspectos diferencian al negocio de la competencia. Estos factores son esenciales para establecer los objetivos claros del portal web.
Una vez que se han aclarado los objetivos, es importante tener en cuenta cinco factores clave para el desarrollo de la tienda online:
- El dominio: La elección del dominio es crucial para facilitar que los clientes puedan encontrar la web. Puede optarse por utilizar simplemente el nombre comercial de la empresa o añadir palabras clave que identifiquen el tipo de negocio. Si el negocio tiene un enfoque local, agregar el nombre de la localidad al dominio puede mejorar el SEO local. También es recomendable adquirir tanto el dominio ‘.com’ como el ‘.es’ si están disponibles, para evitar que la competencia pueda aprovecharse del tráfico al adquirir la otra versión del dominio.
- El hosting: El hosting es el servidor donde se alojan todos los archivos de la tienda online, lo que permite que el sitio web sea accesible en la Red. Es fundamental elegir un servicio de hosting confiable y adecuado para las necesidades del negocio, garantizando así un funcionamiento óptimo y una experiencia de usuario positiva.
- El diseño: El aspecto visual y la usabilidad de la tienda online son fundamentales para atraer y retener a los visitantes. Un diseño atractivo y bien estructurado, que integra las redes sociales y facilita una experiencia de usuario positiva, es esencial para que los clientes se sientan a gusto al navegar por el sitio y se mantengan interesados en los productos o servicios ofrecidos. Contar con un tema o plantilla apropiada puede ser una opción, pero también se puede contratar un diseñador web para crear un portal que se adapte perfectamente a las necesidades específicas de la empresa y proyecte una imagen coherente con la marca.
- La compatibilidad: Asegurar que la tienda online se vea correctamente en diferentes navegadores y dispositivos es esencial para llegar a una audiencia más amplia. La web debe ser responsive, es decir, adaptarse a cualquier tamaño de pantalla, lo que permitirá que los usuarios puedan acceder al sitio desde dispositivos como computadoras, teléfonos móviles, tabletas o televisores. Además, es crucial construir la web siguiendo estándares abiertos como el protocolo HTTP y la codificación del HTML y CSS, lo que garantizará una mayor compatibilidad e interoperabilidad en diferentes plataformas.
La importancia de tener una tienda online en la era digital no puede ser subestimada. En un mundo donde la mayoría de las personas buscan productos y servicios en línea,Incluso si tu enfoque principal es proporcionar servicios cara a cara en una tienda física, una página web bien diseñada y organizada sigue siendo esencial para establecer una reputación en línea sólida y atraer a más clientes potenciales.
Es cierto que algunos negocios se centran en ofrecer servicios cara a cara en un local físico, y pueden cuestionar la necesidad de tener una página web. Sin embargo, incluso para ellos, tener presencia en línea sigue siendo crucial. Una página web no solo aumenta la proyección de un negocio.
Aunque el contenido de tu web sea valioso, si no se presenta de manera clara, amigable y estructurada, los visitantes pueden abandonarla rápidamente, aumentando la tasa de rebote y perjudicando así el SEO.
